Kodeks Etyki Zawodowej

Wstęp

Kodeks Etyki Zawodowej firmy szkoleniowej GAMA CENTRUM SZKOLEŃ I OBSŁUGI PROJEKTÓW EUROPEJSKICH, J. KOWALIK, J. SUCZYŃSKA SPÓŁKA CYWILNA określa zasady i wartości, którymi kierujemy się w naszej działalności. Jego celem jest zapewnienie najwyższych standardów jakości, profesjonalizmu oraz odpowiedzialności wobec klientów, pracowników i społeczeństwa.

  1. Zasady Ogólne

1.1. Działamy zgodnie z obowiązującym prawem oraz zasadami etyki zawodowej.

1.2. Przestrzegamy zasad uczciwości, rzetelności i transparentności w kontaktach z klientami, partnerami oraz współpracownikami.

1.3. Promujemy kulturę szacunku, otwartości i współpracy w miejscu pracy oraz w relacjach z klientami. 1.4. Dbamy o dobrą reputację firmy i branży szkoleniowej, unikając działań mogących naruszyć jej wizerunek.

  1. Jakość i Rzetelność Szkolenia

2.1. Zapewniamy wysoki poziom merytoryczny i organizacyjny naszych szkoleń.

2.2. Przekazujemy rzetelną, aktualną i sprawdzoną wiedzę, dostosowaną do potrzeb uczestników.

2.3. Stale doskonalimy nasze kompetencje oraz metody dydaktyczne, aby zapewnić jak najwyższą jakość kształcenia.

2.4. Weryfikujemy skuteczność naszych szkoleń oraz wdrażamy działania doskonalące.

  1. Relacje z Klientami i Uczestnikami Szkolenia

3.1. Traktujemy klientów i uczestników szkoleń z szacunkiem, uwzględniając ich potrzeby i oczekiwania.

3.2. Zapewniamy poufność i ochronę danych osobowych uczestników zgodnie z obowiązującymi przepisami.

3.3. Unikamy wprowadzania w błąd co do zakresu, efektów oraz warunków realizacji szkoleń.

3.4. Jesteśmy otwarci na opinie i sugestie klientów oraz uczestników, dążąc do stałego doskonalenia naszych usług.

  1. Etyka Zawodowa i Neutralność

4.1. Działamy bezstronnie, nie faworyzując żadnej ze stron w relacjach zawodowych.

4.2. Unikamy konfliktu interesów, informując o wszelkich potencjalnych zagrożeniach w tym zakresie.

4.3. Nie wykorzystujemy naszych szkoleń do działań o charakterze politycznym, ideologicznym czy dyskryminacyjnym.

4.4. Kierujemy się zasadami fair play i nie stosujemy nieuczciwej konkurencji.

  1. Relacje z Pracownikami i Współpracownikami

5.1. Wspieramy rozwój zawodowy i osobisty naszych pracowników oraz współpracowników.

5.2. Tworzymy atmosferę współpracy i wzajemnego wsparcia.

5.3. Przestrzegamy zasad równego traktowania, eliminując wszelkie przejawy dyskryminacji.

5.4. Doceniamy wkład i zaangażowanie wszystkich osób współpracujących z firmą.

  1. Odpowiedzialność Społeczna

6.1. Angażujemy się w działania na rzecz społeczności lokalnych oraz promujemy ideę uczenia się przez całe życie. 6.2. Dbamy o ekologiczne i odpowiedzialne podejście do działalności szkoleniowej.

6.3. Wspieramy inicjatywy społeczne i edukacyjne, zgodnie z możliwościami firmy.

  1. Postanowienia Końcowe

7.1. Każdy pracownik i współpracownik firmy szkoleniowej zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego kodeksu.

7.2. Wszelkie przypadki naruszenia zasad etyki będą rozpatrywane.

7.3. Kodeks może być aktualizowany w celu dostosowania do zmieniających się warunków rynkowych i społecznych.

Niniejszy kodeks stanowi fundament naszej działalności i jest wyrazem naszego zobowiązania do profesjonalizmu, uczciwości i najwyższej jakości usług szkoleniowych.